Es un grupo de origen holandés con más de 150 años de existencia, con sede en Amsterdam; que vende productos financieros y brinda servicios globales de banca, seguros e inversiones a través de su compañía operadora ING Bank y con participación significativa en las aseguradora NN Group NV. Sus actividades bancarias están organizadas en base a dos líneas de negocio Banca Minorista (incluyendo ING Direct) y Banca Comercial. Sus actividades de Seguros están organizadas por regiones: Benelux; Centro y Resto de Europa; Estados Unidos Seguros; Block Asia Pacífico; ING Investment Management.
Últimamente ha definido 3 áreas de desarrollo: Banca Directa, Servicios para Jubilados, y Seguros de Vida en Mercados Emergentes